Politique d'achat

Lorsque vous placez une commande chez Je t'aime encore – friperie, vous encouragez une entreprise québécoise tout en donnant une deuxième vie à des vêtements soigneusement sélectionnés. Et pour cela, on vous remercie sincèrement (la planète aussi 💛).

Avant de compléter une commande, nous vous invitons à consulter attentivement les mesures, les photos et les informations disponibles sur chaque fiche produit afin de vous assurer que l'article correspond à vos attentes.

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Politique de retour

Oui, les retours sont acceptés sous certaines conditions.

Si un article ne vous convient pas, vous pouvez en faire la demande en nous écrivant à info@jtefriperie.ca, accompagnée d'une photo du vêtement et d'une brève explication de l'enjeu rencontré, dans un délai de quinze (15) jours suivant la réception de votre commande.

Une fois la demande approuvée, un crédit-cadeau équivalent à la valeur de l'article vous sera émis. Aucun remboursement monétaire ne sera accordé.

Les frais de livraison ne sont pas remboursables et les frais de retour demeurent à la charge du client.

Cette politique nous permet d'encourager une approche plus consciente et circulaire de la mode, tout en vous offrant une certaine flexibilité dans votre expérience d'achat.

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Politique de livraison

Délai de livraison

Les commandes sont traitées dans un délai de deux (2) à trois (3) jours ouvrables suivant la confirmation du paiement.

Une fois expédiée, votre commande sera livrée dans un délai estimé de trois (3) à dix (10) jours ouvrables, selon votre emplacement et le service de livraison utilisé.

Veuillez noter que ces délais peuvent varier. Je t'aime encore – friperie ne peut être tenue responsable des délais occasionnés par les services postaux.

Frais de livraison

Les frais de livraison varient selon la destination et le poids de votre commande. Ils sont calculés automatiquement avant la validation du paiement.

Nous expédions actuellement au Canada seulement.

Les frais de livraison ne sont pas remboursables.

Livraison gratuite

La livraison standard gratuite est offerte pour les commandes de 75 $ et plus avant taxes.

Offre valide au Canada seulement et pour une durée limitée.

Problèmes de livraison

Je t'aime encore – friperie ne peut être tenue responsable des retards, pertes, bris ou dommages causés par les services de livraison, ni des colis retournés en raison d'une adresse inexacte ou incomplète.

Nous prenons toutefois toutes les dispositions nécessaires afin d'assurer un envoi rapide et sécuritaire de vos articles.

Pour toute question, vous pouvez nous écrire à info@jtefriperie.ca.

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Promotions

Avantage abonnés

Les personnes inscrites à l'infolettre reçoivent un rabais de 10 % applicable sur leur première commande, ainsi qu'un petit cadeau surprise.

Un code promotionnel est transmis par courriel après l'inscription à l'infolettre.

Le code doit être entré au moment du paiement.

Un seul code par client. Offre valide pour une utilisation unique, en ligne seulement et pour une durée limitée.

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Politique de confidentialité

Chez Je t'aime encore – friperie, la protection de vos renseignements personnels est une priorité.

Lorsque vous effectuez un achat sur notre site, certaines informations nécessaires au traitement et à la livraison de votre commande sont recueillies, notamment votre nom, votre adresse et vos informations de paiement.

Ces renseignements sont utilisés uniquement dans le cadre de votre commande et ne seront jamais partagés à des fins commerciales sans votre consentement explicite.